Foto: archivo Fundación Universidad de América.
La tradición de su proyecto educativo, las posiciones destacadas que ocupan sus graduados en compañías nacionales e internacionales, la ubicación estratégica de su Campus y la sede de Posgrados en la capital de país, la modernidad en su infraestructura, los convenios de movilidad académica con instituciones en Europa, Estados Unidos y América Latina, entre otras virtudes, convierten a la Fundación Universidad de América –FUA– en una institución atractiva para que profesionales de más de un centenar de disciplinas decidan cursar un posgrado en sus aulas.
Es así, como en el marco de los procesos de globalización y apertura de los mercados que, durante los últimos años han generado en las organizaciones la búsqueda de estrategias de supervivencia, crecimiento y rentabilidad, la Universidad encontró una oportunidad para preparar y ofrecer al sector real, profesionales éticos e innovadores que a nivel directivo trabajen en la implementación estratégica de los sistemas integrados de gestión para alcanzar niveles de mayor productividad, sostenibilidad y el logro de ventajas competitivas.
Así, y en conjunto con otras variables propias de la institución, el equipo académico construyó el programa de Maestría en Gerencia Integral de la Calidad y Productividad, que propende por el desarrollo de competencias y habilidades necesarias para la gerencia de los sistemas integrados de gestión de la calidad en cualquier ámbito empresarial, mediante el análisis, planeación, evaluación y gestión estratégica, con liderazgo proactivo, trabajo en equipo, ética y responsabilidad social, comunicación asertiva, creatividad e innovación.
Como respuesta a lo anterior, compañías como Seguros Bolívar, Iberchem Colombia, la Fiscalía General de la Nación, el Instituto Nacional de Metrología – INM, el Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA, por citar algunos ejemplos, están capacitando a sus colaboradores en este programa de Maestría en la Universidad de América; ellos –las empresas– han entendido el universo de posibilidades que suscita el hecho de contar dentro de sus equipos, con profesionales competentes y con una visión estratégica del negocio. Este hecho, sin duda, genera en las organizaciones un valor agregado a los procesos e impulsa cambios significativos en el entorno económico, social, tecnológico y cultural de la misma.
Un programa, tres núcleos de formación
La Maestría en Gerencia Integral de la Calidad y Productividad, ofrece a sus estudiantes dos líneas o énfasis de profundización: una, en gerencia integral de la calidad y productividad, y la otra, en procesos de consultoría y gestión pública, ambos, orientados ambos a responder a las necesidades del país y la región y a las exigencias del mercado global.
En este sentido, se considera la gerencia como un proceso estructural organizacional que, mediante la planificación estratégica basada en una cultura de calidad, permite a las organizaciones mejorar la calidad y productividad, alcanzar metas sostenibles y un mejor posicionamiento en el mercado.
También, y como complemento a la actividad académica, el núcleo de investigación, desarrolla en los maestrantes, las habilidades y competencias para analizar, diagnosticar y solucionar problemas asociados a la gerencia integral de la calidad, implementando estrategias y generando conocimiento, a través de la innovación, la creatividad y el mejoramiento continuo.
Como resultado del proceso de formación, los graduados estarán en capacidad para generar y mantener ventajas competitivas en las organizaciones. Al finalizar el programa, el magíster en Gerencia Integral de la Calidad y Productividad demostrará las siguientes competencias:
– Capacidad para desempeñarse como consultor y/o asesor en procesos de implementación de sistemas integrados de gestión en las organizaciones.
– Capacidad para trasmitir la cultura de la gerencia integral de la calidad en las organizaciones, en pro de la productividad y competitividad.
– Capacidad para auditar interna o externamente sistemas integrados de gestión.
– Capacidad para liderar de manera integral el proceso de mejora continua e innovación en las organizaciones, buscando mayor productividad y competitividad en las mismas.
– Capacidad para implementar y gerenciar con liderazgo y sostenibilidad los sistemas de gestión integral dentro de las organizaciones como medio para competir en la globalización.
– Capacidad para desarrollar la gerencia y pensamiento estratégico de la calidad en la organización.
– Capacidades de comunicación, negociación y dirección de personas y recursos, trabajando en equipo para alcanzar la excelencia y sostenibilidad en la organización.
– Capacidad para identificar oportunidades de innovación y creatividad.
– Capacidad para gerenciar con valores, principios éticos y responsabilidad social.
– Capacidad para desarrollar investigación aplicada para la mejora de la productividad en las organizaciones.
Sello UAmérica, una garantía de cumplimiento
La Universidad hace un seguimiento personalizado a cada estudiante de modo que, al avanzar en el plan de estudios del programa, cada maestrante realizar avances con su proyecto de grado, de tal forma que cumpla con el tiempo estipulado por la institución para graduarse dentro del tiempo concebido de 2 años o 4 semestres.
Esta garantía es un plus determinante para cualquier profesional que busca posicionarse en el mercado laboral o ascender dentro de su empresa, pues está comprobado que el índice de graduación en posgrados en la mayoría de universidades en el mundo es muy bajo.
Un programa con rasgos distintivos
Los atributos que constituyen los rasgos distintivos del programa de Maestría en Gerencia Integral de la Calidad y Productividad, son resultado del análisis en relación con la oferta de programas relacionados a nivel nacional e internacional.
En Colombia existen cinco programas de Maestría en Calidad, de los cuales solo el de la Universidad de América presenta un enfoque gerencial, incluyendo además la gestión del riesgo como componente de fundamentación, y la gestión pública como aspecto diferenciador.
Con respecto a los hallazgos a partir del análisis del objetivo de los programas de formación tomados como referente en el área de interés, el objetivo en general es formar profesionales capaces de asumir posiciones basadas en la ética y el desarrollo sustentable y que, desde una perspectiva integral, desarrollen competencias para:
– Direccionar procesos de implementación y certificación en sistemas integrados de gestión de la calidad.
– Coordinar, liderar o gerenciar sistemas integrados de gestión de calidad en organización del sector industrial o de servicios.
– Desarrollar proyectos de investigación, la productividad y competitividad, la innovación y optimización de procesos.
– Auditor integral.
– Asesor y/o consultor interno o externo en procesos de gestión y/o acreditación de sistemas integrados de calidad
– Capacitador en las temáticas sobre la calidad.
ESPECIALIZACIÓN GERENCIA DE LA CALIDAD
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