by Universidad de América | Dic 6, 2019 | De interés, Gerencia de la Calidad, Maestría en Gerencia de la Calidad y Productividad
Foto: archivo Fundación Universidad de América. La tradición de su proyecto educativo, las posiciones destacadas que ocupan sus graduados en compañías nacionales e internacionales, la ubicación estratégica de su Campus y la sede de Posgrados en la capital de país, la modernidad en su infraestructura, los convenios de movilidad académica con instituciones en Europa, Estados Unidos y América Latina, entre otras virtudes, convierten a la Fundación Universidad de América –FUA– en una institución atractiva para que profesionales de más de un centenar de disciplinas decidan cursar un posgrado en sus aulas. Es así, como en el marco de los procesos de globalización y apertura de los mercados que, durante los últimos años han generado en las organizaciones la búsqueda de estrategias de supervivencia, crecimiento y rentabilidad, la Universidad encontró una oportunidad para preparar y ofrecer al sector real, profesionales éticos e innovadores que a nivel directivo trabajen en la implementación estratégica de los sistemas integrados de gestión para alcanzar niveles de mayor productividad, sostenibilidad y el logro de ventajas competitivas. Así, y en conjunto con otras variables propias de la institución, el equipo académico construyó el programa de Maestría en Gerencia Integral de la Calidad y Productividad, que propende por el desarrollo de competencias y habilidades necesarias para la gerencia de los sistemas integrados de gestión de la calidad en cualquier ámbito empresarial, mediante el análisis, planeación, evaluación y gestión estratégica, con liderazgo proactivo, trabajo en equipo, ética y responsabilidad social, comunicación asertiva, creatividad e innovación. Como respuesta a lo anterior, compañías como Seguros Bolívar, Iberchem Colombia, la Fiscalía General de la Nación, el Instituto Nacional de Metrología –...
by Universidad de América | Dic 6, 2019 | De interés, Gerencia de la Calidad, Maestría en Gerencia de la Calidad y Productividad
Foto: archivo Fundación Universidad de América. La gestión de la calidad dentro del ámbito empresarial se asume como una herramienta fundamental para el desarrollo económico, ya no sólo de las mismas organizaciones que implementan sus sistemas de gestión, sino también para el sector al que pertenecen y los gremios que los respaldan. La calidad en la gestión es clave para reducir la improvisación dentro de los procesos, de tal manera que el primer objetivo es llevar a cabo procesos totalmente planificados en los que sepa de antemano –la empresa-, en cada momento, el modo de actuar durante el funcionamiento normal, o, por el contrario, cómo actuar ante una situación imprevista. De la misma manera, la gestión de la calidad brinda una oportunidad clave, no sólo para planificar procesos, sino también para establecer mecanismos para el seguimiento y la mejora de los mismos. Para mejorar la gestión en las organizacionesy la calidad de los productos y servicios que ofrece una compañía, se puede recurrir a normas estandarizadas que “llevan de la mano” el proceso para organizar un sistema de gestión de la calidad. La norma que establece los requisitos para la implantación de un sistema de gestión de la calidad es la ISO 9001, cuya versión vigente es la del 2015. Las ventajas de tener un sistema de gestión de la calidad pueden ser varias como la reducción de costos asociados a los procesos y productos, la eficiencia de sus procesos, la mejora en la imagen externa de la organización, el aumento de la presencia de la marca en el mercado, y, la mejora en la satisfacción de los clientes; todo lo anterior, redundante en la competitividad...
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