La maestría en gerencia integral de la calidad y productividad que le apuesta a la generación de una identidad organizacional y la solidez de una cultura de calidad

La maestría en gerencia integral de la calidad y productividad que le apuesta a la generación de una identidad organizacional y la solidez de una cultura de calidad

Foto: archivo Fundación Universidad de América. La tradición de su proyecto educativo, las posiciones destacadas que ocupan sus graduados en compañías nacionales e internacionales, la ubicación estratégica de su Campus y la sede de Posgrados en la capital de país, la modernidad en su infraestructura, los convenios de movilidad académica con instituciones en Europa, Estados Unidos y América Latina,  entre otras virtudes, convierten a la Fundación Universidad de América –FUA– en una institución atractiva para que profesionales de más de un centenar de disciplinas decidan cursar un posgrado en sus aulas. Es así, como en el marco de los procesos de globalización y apertura de los mercados que, durante los últimos años han generado en las organizaciones la búsqueda de estrategias de supervivencia, crecimiento y rentabilidad, la Universidad encontró una oportunidad para preparar y ofrecer al sector real, profesionales éticos e innovadores que a nivel directivo trabajen en la implementación estratégica de los sistemas integrados de gestión para alcanzar niveles de mayor productividad, sostenibilidad y el logro de ventajas competitivas. Así, y en conjunto con otras variables propias de la institución, el equipo académico construyó el programa de Maestría en Gerencia Integral de la Calidad y Productividad, que propende por el desarrollo de competencias y habilidades necesarias para la gerencia de los sistemas integrados de gestión de la calidad en cualquier ámbito empresarial, mediante el análisis, planeación, evaluación y gestión estratégica, con liderazgo proactivo, trabajo en equipo, ética y responsabilidad social, comunicación asertiva, creatividad e innovación. Como respuesta a lo anterior, compañías como Seguros Bolívar, Iberchem Colombia, la Fiscalía General de la Nación, el Instituto Nacional de Metrología –...
La gestión de la calidad y su efecto en la competitividad de las organizaciones

La gestión de la calidad y su efecto en la competitividad de las organizaciones

Foto: archivo Fundación Universidad de América. La gestión de la calidad dentro del ámbito empresarial se asume como una herramienta fundamental para el desarrollo económico, ya no sólo de las mismas organizaciones que implementan sus sistemas de gestión, sino también para el sector al que pertenecen y los gremios que los respaldan. La calidad en la gestión es clave para reducir la improvisación dentro de los procesos, de tal manera que el primer objetivo es llevar a cabo procesos totalmente planificados en los que sepa de antemano –la empresa-, en cada momento, el modo de actuar durante el funcionamiento normal, o, por el contrario, cómo actuar ante una situación imprevista.  De la misma manera, la gestión de la calidad brinda una oportunidad clave, no sólo para planificar procesos, sino también para establecer mecanismos para el seguimiento y la mejora de los mismos. Para mejorar la gestión en las organizacionesy la calidad de los productos y servicios que ofrece una compañía, se puede recurrir a normas estandarizadas que “llevan de la mano” el proceso para organizar un sistema de gestión de la calidad. La norma que establece los requisitos para la implantación de un sistema de gestión de la calidad es la ISO 9001, cuya versión vigente es la del 2015. Las ventajas de tener un sistema de gestión de la calidad pueden ser varias como la reducción de costos asociados a los procesos y productos, la eficiencia de sus procesos, la mejora en la imagen externa de la organización, el aumento de la presencia de la marca en el mercado, y, la mejora en la satisfacción de los clientes; todo lo anterior, redundante en la competitividad...
La necesidad de profesionales en planeación del territorio en Colombia

La necesidad de profesionales en planeación del territorio en Colombia

Colombia se encuentra en un momento coyuntural con miras al asentamiento de las bases para la construcción de un mejor país, hecho que trae consigo retos y desafíos en diversas ramas del poder público -y ciudadano- especialmente en la gerencia del territorio por la integración de sectores y actores que, hasta hace unos años, era impensable por las características y necesidades afines con sus intereses individuales y colectivos. En ese sentido, parte del “reto país”, recae sobre las entidades territoriales, quienes son las responsables de implementar estrategias y programas para cerrar brechas en sectores como salud, educación, vivienda y saneamiento básico, entre otros. En línea con lo anterior, trabajar en la coordinación de planes, programas y proyectos de diferentes sectores y niveles de la planeación, así como en el fortalecimiento de la capacidad de gestión de las entidades desde y para los territorios, requiere profesionales comprometidos con el desarrollo equilibrado, inclusivo y sostenible del territorio colombiano; esto, sin obviar el fortalecimiento de las competencias gubernamentales y ciudadanas en el ejercicio de su autonomía y derecho a gobernarse. La apuesta de la Universidad de América Con el ánimo de aportar al país desde su misión, la Universidad de América a través de los programas de Especialización en Planeación Territorial y Maestría en Planeación Territorial, forma profesionales con capacidad de crear escenarios de diálogo y concertación ideales para la planeación, con conocimientos, habilidades y competencias que le permiten una visión multisectorial y multidimensional de las problemáticas y una capacidad de gestión para promover acciones transformadoras pertinentes y socialmente viables, en búsqueda de un territorio más integral, equilibrado y complementario. Así mismo,...
Gerenciar el sector construcción en Colombia: uno de los grandes retos para el país en 2019

Gerenciar el sector construcción en Colombia: uno de los grandes retos para el país en 2019

La industria de la construcción es un sector rentable y competitivo. La estrategia para tener éxito y mantenerse, consiste en lograr operar dentro de estándares modernos de productividad, empleando con eficiencia, eficacia y efectividad los recursos y logrando la satisfacción de los clientes. El informe “Colombia: Balance 2018 y Perspectivas 2019” de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia – ANDI, señala que el año 2018 fue un periodo de recuperación económica para el país, pues estuvimos cercanos a un crecimiento del 3%, con un desempeño positivo en la mayoría de las actividades económicas y la superación del indicador promedio de la región. Así mismo, el sector de la construcción destaca dentro del informe, pues es clave en la actividad económica de cualquier país debido a su aporte al PIB nacional y mundial, pero al mismo tiempo es uno de los que mayores problemas de productividad presenta, afirman expertos. En efecto, un estudio realizado por Mckinsey & Company para Camacol (2017), señala que los factores de baja productividad en el sector de la construcción obedecen a particularidades endógenas (internas) y exógenas (externas), muchas de las cuales pueden ser tratadas a través de buenas prácticas gerenciales. De hecho, la industria de la construcción es un sector rentable y competitivo. La estrategia para tener éxito y mantenerse, consiste en lograr operar dentro de estándares modernos de productividad, empleando con eficiencia, eficacia y efectividad los recursos y logrando la satisfacción de los clientes. Las empresas deben desarrollar herramientas con un enfoque estratégico que les permitan sostenibilidad, considerando que la apertura económica provoca que el mundo de los negocios sea, cada vez, más...

Sistemas Urbanos de drenajes sostenibles

El uso responsable de los recursos naturales, particularmente el agua dulce, ha sido el centro de atención de diferentes organizaciones gubernamentales y sin ánimo de lucro a nivel mundial desde hace más de dos décadas. Las grandes empresas constructoras también se han comprometido con el uso apropiado de los recursos biológicos mediante la implementación de sistemas urbanos de drenajes sostenibles SUDS, los cuales constituyen un componente fundamental en el diseño de construcciones amigables con el medio ambiente. ¿Por qué son necesarios los sistemas urbanos de drenaje sostenible? La construcción de cualquier edificación requiere un proceso de impermeabilización que provoca que el agua que antes se filtraba naturalmente en el terreno, corra por la superficie. Esto puede generar que las aguas pluviales se represen en las calles, aumentando su caudal y generando un alto impacto negativo en la movilidad. Ante este panorama se hace necesario diseñar un sistema que permita mitigar los problemas asociados con la gestión inadecuada de las aguas lluvia. Es así como los sistemas urbanos de drenajes sostenibles SUDS se convierten en la mejor alternativa para mejorar el funcionamiento de los sistemas de saneamiento de las ciudades, ya que va más allá de una simple labor de transportar y recoger las aguas pluviales, sino que además las descontamina y filtra de manera responsable. Entre estos sistemas se encuentran los techos verdes, los pavimentos permeables, las cunetas verdes, los filtros de arena y los depósitos de retención, entre otros. Clases de sistemas urbanos de drenajes sostenible 1. Techos verdes o cubiertas vegetalizadas Idealmente, la vegetación para este tipo de sistemas debe ser perenne, resistente a la sequía, el...

¿Qué es el fenómeno urbanístico conocido como Gentrificación?

En los últimos años, el concepto de gentrificación se ha venido masificando. Bajo una definición técnica, este concepto consiste en un fenómeno urbanístico en que un barrio, otrora popular o más tradicional, por ciertas circunstancias adquiere mayor plusvalía, y por tales características, se torna atractivo para que un sector de ciudadanos, con un mayor nivel de ingresos económicos, dirijan su mirada hacia este, lo cual incentiva el desarrollo de nuevos proyectos inmobiliarios, que comienzan a modernizar el entorno. Las rentas comienzan a elevarse, y las nuevas edificaciones comienzan a ser habitadas por personas pertenecientes a otros segmentos socioeconómicos, lo que conllevará a una completa modificación de la fisonomía urbana. Esto no es un fenómeno exclusivo que ocurra solo en zonas eminentemente residenciales, sino que también puede suceder en áreas industriales, que van siendo absorbidas por la expansión de la ciudad. En un período relativo de tiempo, se va produciendo un desplazamiento gradual de los vecinos que habitaban desde siempre en el lugar, con la llegada de otros, que con mayor poder adquisitivo, gentrifican su barrio. También es importante señalar el rol que cumplen los agentes gentrificadores en la dinámica del proceso, el que variará conforme a la naturaleza y al sector del que provenga el tipo de intervención urbana que se vaya a implementar en el área, puesto que no solo es una cuestión que se restringe a nuevos vecinos que arriban al sector, sino que también puede tratarse de mejoras del espacio urbano, cambios en el uso del suelo o modificaciones urbanísticas, impulsadas desde el sector público. Los privados también cumplen su parte en esta transformación del paisaje, a través de proyectos...