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Especialización en

Gerencia de la Calidad

SNIES 15354

La Especialización en Gerencia de la Calidad de la Universidad de América, en modalidad presencial, forma profesionales para liderar procesos de calidad, mejora continua y transformación organizacional.El programa fortalece competencias en gerencia financiera de la calidad, gestión de riesgos, calidad en el servicio, sistemas integrados de gestión y certificaciones aplicadas al entorno empresarial.Su enfoque práctico y colaborativo te permite analizar problemas reales, proponer soluciones sostenibles y tomar decisiones estratégicas en organizaciones públicas y privadas.

Registro Calificado soportado en la Resolución N° 010389 del 11 de junio de 2021, otorgada por el Ministerio de Educación Nacional.

Costo del semestre 2026 para estudiantes nuevos: $6.278.977*

*Este valor incluye los descuentos vigentes por nuestro aniversario #70.

Precio full semestre 2026: $13.170.868

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Completa tus datos en el formulario y recibe información sobre admisión, costos, modalidad y plan de estudios de la Especialización en Gerencia de la Calidad.

Costo semestre 2026

$6.278.977*

estudiantes nuevos

Modalidad

Presencial en Bogotá D.C.

Jornada

☀️ Diurna

Duración

2 semestres

Facultad

Ingenierías

*Con medida transitoria de vigencia hasta el 30/09/2025 soportado en el Decreto 1174 de 2023, Artículo Transitorio 2.5.3.2.12.1 Literal B del Decreto 1075 de 2015, modificado por el Decreto 1174 de 2023.

Profesional evaluando piezas industriales en la Especialización en Gerencia de la Calidad de la Universidad de América

Descripción del Programa

La Especialización en Gerencia de la Calidad de la Universidad de América forma profesionales para liderar sistemas integrados de gestión en calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo (HSEQ).

El programa desarrolla una visión estratégica de la calidad, orientada a la mejora de procesos, la generación de valor y la competitividad de organizaciones industriales y de servicios.

También promueve soluciones innovadoras con enfoque ético, responsabilidad social y sostenibilidad, respondiendo a los retos actuales de las empresas.

A través de esta formación, los egresados fortalecen competencias para gestionar sistemas integrados, liderar procesos de transformación organizacional y aportar al desarrollo sostenible.

Canales de atención para aspirantes

pregrados@uamerica.edu.co

Lunes a viernes / 8:30 a.m. a 6:00 p.m. Sábados / 9:00 a.m. a 12:00 m.

EcoCampus de Los Cerros 

Avenida Circunvalar No 20-53
Tel: (601) 3376680 opción 1

Sede Norte

Calle 106 No. 19 – 18
Tel: (601) 6580658 opción 1

Perfiles

Estudiantes trabajando en planeación estratégica en la Especialización en Gerencia de la Calidad de la Universidad de América

La Especialización en Gerencia de la Calidad está dirigida a profesionales de diversas disciplinas que quieren fortalecer su criterio técnico, liderazgo y capacidad para mejorar procesos organizacionales.

Es una opción para quienes trabajan o desean desempeñarse como líderes en gestión integral de la calidad en organizaciones industriales y de servicios, tanto públicas como privadas.

También está orientada a profesionales interesados en implementar sistemas de gestión de calidad, promover la sostenibilidad y aportar a la mejora continua de sus organizaciones.

Profesionales supervisando procesos logísticos en la Especialización en Gerencia de la Calidad de la Universidad de América

El Especialista en Gerencia de la Calidad de la Universidad de América puede direccionar y gestionar procesos en organizaciones industriales y de servicios, tanto del sector público como privado.

Está preparado para diseñar sistemas integrados de gestión bajo estándares nacionales e internacionales, con enfoque en calidad, productividad y mejora organizacional.

Su perfil integra pensamiento sistémico, innovación y gestión de riesgos para responder a las necesidades de las partes interesadas y a los desafíos del entorno global-local.

Además, puede liderar auditorías internas, fortalecer equipos interdisciplinarios y tomar decisiones estratégicas orientadas a la generación de valor, competitividad y sostenibilidad.

Ejecutivos revisando documentación de calidad en la Especialización en Gerencia de la Calidad de la Universidad de América

El egresado de la Especialización en Gerencia de la Calidad puede desempeñarse en áreas relacionadas con gestión de calidad, sistemas integrados, auditoría interna y mejora de procesos.

  • Dirección y gestión de procesos en organizaciones industriales y de servicios.
  • Diseño e implementación de sistemas integrados de gestión.
  • Auditoría interna en calidad, gestión ambiental y seguridad y salud en el trabajo.
  • Desarrollo de planes de mejora de calidad y productividad organizacional.
  • Gestión de riesgos con enfoque sistémico, estratégico e innovador.
  • Liderazgo de equipos interdisciplinarios y multiculturales.
Profesional señalando diagrama de procesos en la Especialización en Gerencia de la Calidad de la Universidad de América

La Universidad de América concibe la pedagogía como un proceso integral que articula métodos, objetivos y experiencias de aprendizaje centradas en el estudiante.

En este programa, el estudiante participa activamente en su formación y el docente acompaña el proceso como facilitador y orientador académico.

La metodología combina estudio de casos, gamificación y aprendizaje basado en problemas para conectar la teoría con situaciones reales del entorno empresarial.

Estas estrategias promueven un aprendizaje activo, colaborativo e interactivo, ideal para una especialización presencial con enfoque aplicado.

Además, el sistema de créditos académicos permite una ruta flexible, integral e interdisciplinaria, alineada con las necesidades y capacidades del estudiante.

Credenciales

Haz visible el valor de tu formación posgradual mientras avanzas, pues cada conocimiento que adquieres se convierte en una ventaja adicional para tu desarrollo profesional.

El mercado actual exige profesionales que no solo tengan un título, sino que acrediten competencias específicas de aplicación inmediata. Por ello, como estudiante de la Universidad de América recibirás una serie de Credenciales propias de tu posgrado, las cuales demostrarán que posees competencias especializadas y te abrirán las puertas del mundo del trabajo mucho antes de la graduación.

Cada credencial representa un logro concreto de tu formación que fortalece tu perfil y te permite demostrar, más allá del título, aquello que sabes y puedes hacer. Tus logros se materializan en insignias digitales verificables, respaldadas por tecnología blockchain, que podrás compartir y llevar contigo en el entorno digital para demostrar de forma segura y confiable tus competencias y áreas de especialización.

Tu posgrado te prepara. Tus credenciales hacen visible lo que puedes aportar.

Las siguientes son las Credenciales y Certificaciones que obtendrás cursando nuestro programa:

Certificación externaCertificación como auditor interno de las normas ISO 9001:2018, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 bajo los lineamientos de la norma ISO 19011:2018.Ver detalles

Asignaturas / Módulos

  • 1Gestión Integral de la Calidad
  • 2 Sistemas Integrados de Gestión y Auditorías

Información

Organismo certificador externo con el que se tenga convenio

Condiciones de la certificación externa

1. Estas certificaciones son otorgadas por la Universidad de América en convenio con un certificador internacional.

2. Para obtener las certificaciones el estudiante debe cursar y aprobar los espacios académicos requeridos cumpliendo los mínimos de asistencia exigidos por el ente certificador, al igual que la calificación mínima aprobatoria y realizar y aprobar el examen aplicado por el ente certificador, según corresponda.

Certificación externaCertificación en Indicadores de Gestión: Aproximación a la medición y mejora de la calidadVer detalles

Asignaturas / Módulos

  • 1Medición y Mejora de la Calidad

Información

Organismo certificador externo con el que se tenga convenio

Condiciones de la certificación externa

1. Estas certificaciones son otorgadas por la Universidad de América en convenio con un certificador internacional.

2. Para obtener las certificaciones el estudiante debe cursar y aprobar los espacios académicos requeridos cumpliendo los mínimos de asistencia exigidos por el ente certificador, al igual que la calificación mínima aprobatoria y realizar y aprobar el examen aplicado por el ente certificador, según corresponda.

Certificación externaCertificación en Gestión del Riesgo en Sistemas Integrados de Gestión con enfoque en la NTC ISO 31000:2019Ver detalles

Asignaturas / Módulos

  • 1Gestión Integral del Riesgo

Información

Organismo certificador externo con el que se tenga convenio

Condiciones de la certificación externa

1. Estas certificaciones son otorgadas por la Universidad de América en convenio con un certificador internacional.

2. Para obtener las certificaciones el estudiante debe cursar y aprobar los espacios académicos requeridos cumpliendo los mínimos de asistencia exigidos por el ente certificador, al igual que la calificación mínima aprobatoria y realizar y aprobar el examen aplicado por el ente certificador, según corresponda.

Certificación externaCertificación en Costos de la Calidad: aproximación a la gerencia financiera de la calidadVer detalles

Asignaturas / Módulos

  • 1Gerencia Financiera de la Calidad

Información

Organismo certificador externo con el que se tenga convenio

Condiciones de la certificación externa

1. Estas certificaciones son otorgadas por la Universidad de América en convenio con un certificador internacional.

2. Para obtener las certificaciones el estudiante debe cursar y aprobar los espacios académicos requeridos cumpliendo los mínimos de asistencia exigidos por el ente certificador, al igual que la calificación mínima aprobatoria y realizar y aprobar el examen aplicado por el ente certificador, según corresponda.

CredencialCoaching y Liderazgo OrganizacionalVer detalles

Asignaturas / Módulos

  • 1Coaching y liderazgo

Competencias

Aplicar herramientas de coaching y liderazgo para fortalecer el desarrollo de las personas, la comunicación, el desempeño de los equipos y el logro de objetivos organizacionales, promoviendo relaciones de trabajo efectivas y procesos de mejora continua.

Requisitos para obtenerla

Para obtener la credencial, se deberán cursar y aprobar los espacios académicos requeridos, cumpliendo con los mínimos de asistencia exigidos y la calificación mínima aprobatoria establecida, así como presentar y aprobar el examen correspondiente.

CredencialCalidad Estratégica y Gestión del ServicioVer detalles

Asignaturas / Módulos

  • 1Gerencia Estratégica de la Calidad
  • 2Gestión de la Calidad en el servicio

Competencias

Diseñar y gestionar estrategias de calidad orientadas a la mejora continua y la generación de valor, integrando el análisis del desempeño organizacional y la gestión de la calidad en el servicio para fortalecer la satisfacción de clientes y grupos de interés y la competitividad organizacional.

Requisitos para obtenerla

Para obtener la credencial, se deberán cursar y aprobar los espacios académicos requeridos, cumpliendo con los mínimos de asistencia exigidos y la calificación mínima aprobatoria establecida, así como presentar y aprobar el examen correspondiente.

Preguntas frecuentes

En esta sección encontrarás respuestas claras y rápidas a las dudas más comunes sobre la Especialización en Gerencia de la Calidad: duración, título, costos, modalidad y financiación.

¿Cuánto dura la Especialización en Gerencia de la Calidad?

Dura 2 semestres, en modalidad presencial y jornada diurna, en el EcoCampus de Los Cerros en Bogotá.

¿Qué título obtengo?

Especialista en Gerencia de la Calidad, con registro calificado SNIES 15354.

¿Cuánto cuesta la especialización?

El valor pleno de la matrícula 2026 es de $13.170.868 por semestre. Consulta en Admisiones los descuentos vigentes.

¿La especialización es virtual o presencial?

Es presencial, en el EcoCampus de Los Cerros (Avenida Circunvalar # 20-53, Bogotá).

¿Qué enfoque tiene el programa?

Prepara profesionales para liderar sistemas integrados de gestión en calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo (HSEQ).

¿Existe una versión virtual?

Sí. La Especialización en Gerencia de la Calidad también se ofrece en modalidad virtual, con el mismo título.

¿Hay opciones de financiación?

Sí. Puedes financiar la matrícula con las opciones que ofrece la universidad. Revisa la sección Opciones de financiación de esta página o escribe a Admisiones.

Proceso de admisión

Aquí encontrarás los pasos para preinscribirte, completar tu registro, cargar documentos y formalizar tu matrícula. Sigue la guía y realiza el trámite de forma ágil y segura.

Completa tu inscripción sin costo y avanza al paso 2 para cargar los documentos requeridos.

Debes adjuntar:

  • Fotocopia de tu documento de identidad
  • Certificado vigente de afiliación a EPS (solo para programas presenciales)
  • Copia de tu diploma o acta de grado de pregrado

Cuando completes el paso anterior, podrás descargar tu recibo de matrícula y pagarlo en línea con tarjeta débito o crédito.

También puedes realizar el pago en:

  • Banco de Bogotá: con tu orden impresa en impresora láser.
  • Grupo Éxito: lleva tu orden digital y realiza el pago en caja.


Si necesitas financiación, puedes solicitar apoyo a tu asesor para revisar las alternativas disponibles.

¿Necesitas ayuda en el proceso?

Estamos contigo en cada etapa de admisión. Contacta a un asesor de experiencia y resuelve tus dudas.