DIPLOMADO

Los profesionales que ejercen como directivos y líderes de las diferentes empresas inmobiliarias que tienen clara su aspiración de llegar a ser una gran organización de cobertura nacional, han entendido la necesidad e importancia de estructurar y /o potencializar todas las actividades ligadas a la gestión comercial estratégica de su compañía, fortaleciendo los cargos, funciones, áreas o departamentos de mercadeo, ventas, servicio al cliente y fidelización de los clientes, como un argumento gerencial que le brinda mayor trascendencia sobre las demás áreas funcionales de la empresa, en la medida que el mercadeo y las ventas son las únicas y reales dinamizadoras de cualquier empresa que quiera ser competitiva, creciente, posicionada, rentable y sostenible en el largo plazo.

Identificar y establecer los parámetros para llevar a cabo la implementación de estrategias comerciales exitosas para la venta de servicios inmobiliarios, diseñando e implementado un óptimo plan de la gestión de ventas, una adecuada dirección de los equipos comerciales y la adopción de formatos de venta consultiva que permitan mejorar los volúmenes y calidades de las ventas, dando respuesta, de manera adecuada, a las necesidades y expectativas de los usuarios y clientes, tanto individuales como corporativos, de la misma.

• Aprender, retener y aplicar conceptos esenciales del marketing, las ventas, el servicio al cliente y la fidelización de los clientes, tanto corporativos como individuales y familiares, desde el contexto específico del sector inmobiliario.
• Comprender la manera en que estos conceptos comerciales se trasladan a la realidad de la inmobiliaria y verificar su inmediata implementación.
• Aprender de las mejores experiencias aportadas por los participantes a los eventos formativos, haciendo un análisis comparativo que sea de beneficio para la empresa inmobiliaria.
• Adquirir herramientas para una óptima gestión del equipo de ventas, desde la planeación de la gestión de ventas hasta la dirección de esta, llevando a cabo una revisión conceptual de las estrategias planteadas, de manera eficiente, eficaz y efectiva.
• Contar con un documento base para la elaboración de planes estratégicos de mercadeo y ventas, de fácil implementación en la empresa inmobiliaria.
• Contar con las herramientas conceptuales y operacionales que le han de permitir alcanzar las metas presupuestales en ventas, estructurando un equipo comercial, altamente motivado, listo y preparado para atender estos grupos de ventas.
• Incorporar a la hoja de vida profesional, la constancia de formación académica, reconociendo en el evento la importancia que se le concede.

• Competencias del líder – En busca del vendedor perfecto
• El perfil del cliente – Nadie conquista a quien no conoce
• Reconceptualización del proceso de venta – La venta paso a paso
• Habilidades del líder comercial inmobiliario – El Cara a cara con el cliente
• Estrategias de Venta consultiva – Consultor antes que vendedor
• Webmarketing, call center y uso de redes sociales – Potenciando la tecnología para la gestión comercial

• La realización del programa formativo utiliza una estrategia pedagógica estructurada para adultos, o andragogía, que permite reconocer en cada uno de los participantes el cúmulo de conocimientos y experiencias que poseen y que pueden ser canalizadas en función de un objetivo claramente planteado con anterioridad y enmarcado en los diferentes módulos, diseñados de manera personalizada.
• Durante el proceso formativo se propicia un espacio altamente participativo e interactivo, a partir de técnicas como: video foros, trabajos grupales, lluvias de ideas, meta plan, construcción y análisis de casos, juego de simulación gerencial, etc.
• Esta metodología, considera que los espacios lúdicos no desdicen de la seriedad y trascendencia de los procesos cognoscitivos, ni de los fundamentos científicos de las propuestas temáticas que se presentan.
• Otro aspecto importante de la propuesta metodológica se relaciona con la personalización del diseño, es decir, que el desarrollo temático se va adecuando a la naturaleza, características y dinamismo del grupo, a la vez que se orienta de acuerdo con los lineamientos de las actividades productivas de la empresa, la naturaleza de sus productos, bienes o servicios y el tipo de cliente (propietario u arrendatario) que atiende.
• El ciclo formativo parte del criterio que todo evento de capacitación debe generar un doble beneficio: de una parte, debe ser útil en cuanto se constituya como un espacio de discusión y actualización académica y, en segunda medida, en cuanto los conocimientos compartidos sean aplicables de manera inmediata en la organización.

El ciclo formativo programado con un total un total de (90) noventa horas de diplomado telepresencial, buscando facilitar la pronta formación de los participantes y la homogenización de conocimientos y estrategias que contribuyan a la formación y actualización del equipo de funcionarios y a una excelente operación de la empresa inmobiliaria.

• Cartillas guía en pdf.
• Talleres de aplicación.
• Lecturas complementarias.
• Presentación del consultor asignado.
• Evaluación del evento.