CURSO

Objetivo general:

Desarrollar y fortalecer las competencias y conocimientos de los participantes, así como las habilidades necesarias para que se desempeñen como profesionales altamente preparados para liderar eficazmente su gestión comercial en el mercadeo y venta de agroinsumos, abordando de manera integral las áreas temáticas de mayor importancia estratégica, aplicando tácticas innovadoras que promuevan el crecimiento sostenible de las organizaciones como respuesta a los desafíos y oportunidades que el mercado de Agroinsumos impone.

El curso está orientado a profesionales afines a la actividad agrícola y agroindustrial, interesados en profesionalizar aún más su actividad comercial, tales como:

• Ingenieros agrónomos.
• Asistentes técnicos agrícolas.
• Representantes técnicos comerciales.
• Ingenieros agrícolas.
• Comerciantes de agroinsumos.
• Administradores de punto de venta.
• Investigadores agrícolas.
• Analistas de mercado agrícola.
• Gerentes de producción agrícola.
• Consultores agropecuarios.
• Ingenieros de alimentos.
• Técnicos en manejo de agroquímicos.
• Biólogos y microbiólogos.

Capacitarse como líder comercial en el mercado de Agroinsumos, ofrece numerosos beneficios que pueden facilitar el alcance de metas personales, profesionales y laborales:

• Crecimiento profesional y personal.
• Adquirir habilidades de liderazgo comercial.
• Desarrollar habilidades de comunicación y persuasión.
• Ampliar la red de contactos comerciales estratégicos.
• Mejorar la toma de decisiones y resolución de problemas.
• Ser más eficiente en la gestión del tiempo.
• Conocer estrategias de marketing en un entorno cambiante.
• Ser más efectivo en ventas y asesoramiento.
• Impulsar la satisfacción del cliente.
• Ampliar el conocimiento mercadológico sobre agroinsumos.
• Ser más competitivo en el mercado laboral.
• Fomentar la innovación.

• Reputación y calidad académica consolidada a nivel nacional por cerca de +78 años.
• Cuerpo docente calificado y comprometido, conocedor de la temática comercial en el mercado de agroinsumos.
• Certificación y acreditación de programas, como curso formalmente establecido.
• Infraestructura adecuada y recursos para el aprendizaje, con esquemas pedagógicos idóneos para adultos.
• Red de contactos y oportunidades de networking, gracias al perfil de los participantes de sus programas y el nivel de especialización temático.

Análisis de datos y tendencias del sector productor y comercializador de agroinsumos. (3 horas)

Familiarizarse con el análisis de datos y tendencias en la industria agrícola para tomar decisiones estratégicas informadas, según la demanda y preferencias de los clientes, anticipando cambios en el mercado y ajustando tu enfoque comercial oportunamente.

• Variables y categorías de análisis del sector productor y comercializador de agroinsumos.
• Indicadores de evolución sectorial: de lo macro a lo micro.
• Fuentes documentales, lectura e interpretación de datos.
• Análisis prospectivo de la actividad productor y comercializador de agroinsumos con perfil exportador.
• Dimensionamiento de los mercado nacionales y globales.
• Generación de informes y proyecciones.

Comprensión de la estructura del mercado y las estrategias de mercadeo de agroinsumos. (3 horas)  

Es necesario conocer las necesidades y preferencias de los agricultores y distribuidores, identificar oportunidades competitivas, segmentar el mercado y desarrollar campañas de marketing dirigidas con un enfoque mercadológico de los productos.

• La estructura del mercado de agroInsumos.
• Métodos e instrumentos para el conocimiento y análisis del mercado de agroInsumos.
• Dimensionamiento y cualificación del mercado potencial.
• Las estrategias de mercadeo y de marketing digital, como respuesta competitiva.
• La formulación de planes estratégicos y de acción, según los contextos geográficos por conquistar y consolidar.
• Generación de informes cuantitativos y cualitativos: de cifras y percepciones.

Estrategias de segmentación del mercado. (6 horas)  

Conocer los segmentos de mercado (agricultores y distribuidores grandes, medianos y pequeños en áreas específicas) para adaptar estrategias comerciales según sus necesidades y características, optimizando las estrategias de ventas para abordar eficientemente cada grupo de clientes.

• Importancia de la gestión de las bases de datos: bodegaje y marketing de la base de datos.
• La clasificación inicial: clientes pareto, clientes activos, clientes perdidos y clientes potenciales. Personalización de las propuestas de valor.
• Criterios para la microsegmentación y caracterización del mercado objetivo: la pirámide de clientes por canal.
• Paretización, dimensionamiento del mercado y planeación de la gestión de ventas por canales
• Medición de impacto: construcción y evaluación de indicadores.

Desarrollo de habilidades para el liderazgo comercial. (6 horas)

Identificar estrategias para fortalecer las capacidades para guiar, motivar, inspirar confianza y dirigir equipos en el ámbito de las ventas y gestión comercial, alineando los objetivos del equipo con los de la organización, mejorando su desempeño y alcanzando resultados sobresalientes, en función de un crecimiento sostenible y exitoso en el mercado.

• Desarrollo de habilidades de liderazgo comercial.
• Líderes vs jefes.
• Visión integral del liderazgo.
• Perfil de competencias del líder comercial.
• Propósito de vida –Ikigai- y proceso de mejora continua -Kaizen-.
• Tendencias y novedades del liderazgo actual.

Técnicas de ventas y negociación. (6 horas)  

Reforzar las habilidades de ventas y negociación, con base en estrategias de Inteligencia emocional, en función de cerrar más tratos con agricultores y distribuidores, a partir de la identificación de oportunidades de venta, desarrollo de argumentos convincentes, superar objeciones y cerrar acuerdos comerciales de manera efectiva, logrando establecer relaciones comerciales sólidas y duraderas, con visión de largo plazo.

• Etapas de la venta. Preventa: el alistamiento.
• Etapas de la venta. Venta: la concreción de la intención de compra.
• Etapas de la venta. Posventa: seguimiento y fidelización.
• De la venta transaccional a la venta consultiva.
• Habilidades planificadoras y de toma de decisiones.
• Habilidades de comunicación y relacionamiento.
• Habilidades para trabajar en equipo y delegar.
• Habilidades persuasivas y de negociación.
• Factores actitudinales y perfil del líder comercial.
• Gestión de las emociones e Inteligencia emocional en la actividad comercial.
• Planeación de la gestión de ventas.
• Dirección de la fuerza de ventas.
• Medición del desempeño: indicadores individuales y colectivos.

Estrategias de fidelización de clientes. (3 horas)  

Aprender a desarrollar programas de fidelización que incentiven a los agricultores y distribuidores a seguir comprándole al asesor y a la empresa, reteniendo y fidelizando los diversos tipos de clientes: agricultores o distribuidores, con una visión de crear relaciones a largo plazo.  

• Servicio al cliente como pilar fundamental.
• Ruta y experiencia de los clientes.
• Estímulos económicos y financieros.
• Estímulos relacionales, impacto profesional e impacto social.
• Programas de retención de clientes por canal.
• Programas de recuperación de clientes perdidos.
• Programas de fidelización y potencialización.
• Evaluación de impacto: construcción y aplicación de indicadores.

Nuevas tecnologías y herramientas informáticas. (3 horas)

Actualizar al profesional comercial en cuanto a las últimas tecnologías y herramientas relacionadas con el marketing, ventas y servicio al cliente, incluyendo el uso de plataformas digitales, marketing digital y CRM (Customer Relationship Management), entre otros.

• Nuevas tecnologías y herramientas informáticas en la actividad comercial para agroInsumos.
• Herramientas de gestión de clientes y ventas: Customer Relationship management (CRM) y modelos Sales Force.
• Aplicaciones móviles y plataformas en línea: servicios financieros, plataformas de pago y otros servicios.
• Marketing digital, webmarketing y redes sociales como instrumentos para la gestión comercial.
• Software de e-mail marketing y diseños.
• Aportes de la inteligencia artificial a la gestión comercial de agroinsumos.

Duración 30 horas

Certificado de asistencia al curso por treinta (30) horas académicas, expedido de manera conjunta por la Universidad de América y la firma de consultoría EMC Consultores Ltda – Proyecto Agropartners Club.

Oficina de Mercadeo y Admisiones

E-mails: educacion.continua@uamerica.edu.co

PBX: 3376680 Ext. 249, 149 y 156

PBX: 6580658 Ext. 670, 677, 656  y 650

(+57) 310 868 0919   (+57) 310 869 9046

(+57) 314 726 9388    (+57) 310 880 9757

EcoCampus de los Cerros: Avenida Circunvalar # 20 – 53

Tel: (601) 3376680 / Fax. (601) 3362441

Sede Norte: Calle 106 No 19-18

Tel: (601) 6580658

Bogotá D. C. , Colombia

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