JUSTIFICACION
La globalización y la apertura de los mercados generaron a las empresas retos de supervivencia, crecimiento y rentabilidad. Para afrontar estos retos se debieron desarrollar ventajas competitivas y estrategias de satisfacción del cliente que permitieran la conquista de mercados.
Para ello, la calidad se convirtió en el concepto clave y en la herramienta fundamental para garantizar la competitividad y sostenibilidad de las empresas en un mercado cada día más exigente en el cual no es suficiente la sola expresión de tener buena calidad sino que se exige demostración y certificación de la calidad de los bienes y servicios ofrecidos.
Con base en lo anterior, la Fundación Universidad de América ha creado esta especialización de Gerencia de la Calidad en convenio con el Icontec, con el fin de formar el capital humano que el país requiere para que genere soluciones y apoye a las empresas en el logro de la competitividad y sostenibilidad a través de la calidad.
OBJETIVOS:
COMPETENCIAS ADQUIRIDAS
Nuestro programa de GERENCIA DE LA CALIDAD enfoca su formación en el desarrollo de competencias propias para analizar, planificar, gestionar y evaluar sistemas integrados de la calidad de cualquier proceso, teniendo en cuenta el componente humano y el trabajo en equipo para lograr el mejoramiento continuo de las organizaciones.
El programa de la Especialización en Gerencia de la Calidad está dirigido a profesionales de todas las disciplinas, con gran potencial intelectual, creatividad y compromiso con su desarrollo, que se desempeñen o aspiren desempeñarse en la gestión de calidad, tanto del sector privado como público.
El profesional especialista en este campo tiene las habilidades para analizar, planificar, gestionar y evaluar la calidad de cualquier proceso, teniendo en cuenta el componente humano y el trabajo en equipo para lograr un mejoramiento continuo, partiendo de la innovación y la creatividad.
El Especialista en Gerencia de la Calidad de la Fundación Universidad de América se puede desempeñar como:
La especialización en Gerencia de la Calidad tiene una modalidad presencial con una intensidad académica de 28 créditos equivalentes a trescientos treinta y seis (336) horas lectivas que se cursan en cuatro períodos académicos durante un (1) año de estudios.
El programa se desarrolla a partir de un enfoque flexible, abierto y participativo, donde el estudiante es agente activo del proceso de aprendizaje y el docente un facilitador y orientador del mismo proceso.
Nuestra metodología se fundamenta en dos grandes sistemas: Los créditos académicos que facilitan al estudiante una formación integral y las estrategias pedagógicas que nos permiten:
El estudiante que curse y apruebe de acuerdo a los reglamentos de la Universidad América Sede de Posgrados las asignaturas que corresponden al programa, se le otorgará el título de Especialista en Gerencia de la Calidad, soportado en la Resolución número 2498 de 6 de mayo de 2009 del Ministerio de Educación Nacional
IMPORTANTE
CERTIFICADOS ENTREGADOS POR ICONTEC
Se hará entrega de tres certificados expedidos por Icontec, así:
1-El primer certificado, es un diploma de asistencia y aprobación donde constará la intensidad horaria y la relación de cada uno de los seminarios cursados en la Formación de Auditor Interno en Sistemas de Gestión Integrados (ISO 9001-ISO 14001-OHSAS 18001).
Para recibir este diploma (de asistencia y aprobación) de estos seminarios dictados por Icontec es necesario:
a) Que el participante haya asistido a la totalidad de los seminarios y como mínimo a un 80% de cada uno de ellos.
b) Que obtenga un puntaje de calificación igual ó superior al 70% en el examen que realiza Icontec al finalizar el seminario de Técnicas de Auditoría Interna al Sistema de Gestión Integral, y que hayan cumplido los requisitos de asistencia mínima requerida de acuerdo a lo estipulado en el parágrafo anterior
Si el participante no cumple las condiciones anteriores, Icontec entregará únicamente una constancia de asistencia en donde se relaciona el número de horas de capacitación recibida, detallando los seminarios donde haya superado dicho 80% de asistencia.
2-El segundo certificado corresponde al seminario de Indicadores de Gestión. Para recibir este certificado se requiere que el estudiante haya alcanzado un puntaje o calificación igual o superior al 70 % en la evaluación que realiza Icontec y que haya asistido como mínimo a un 80% del seminario de Indicadores de Gestión.
3-El tercer certificado corresponde al seminario de Administración de los costos de la Calidad. Para recibir este certificado se requiere que el estudiante haya alcanzado un puntaje o calificación igual o superior al 70 % en la evaluación que realiza Icontec y que haya asistido como mínimo a un 80% del seminario de Administración de los costos de la Calidad.
Solicite Información del Programa
Posgrados: Calle 106 No. 19-18. Tels: 6580632- 6580636 - 6580656
PBX 6580658 ext: 657 - 670 - 671 -672 -679
Pregrado: Avda Circunvalar No. 20-53. Tel: 57 1 3376680. Fax. 57 1 3362941
